🤸‍♂️ Altitude Park Alphaville: Muita Diversão, mas um Atendimento que Deixou a Desejar…

Olá viajantes, tudo bom? 😄

Quem acompanha o Com Pé na Estrada já sabe: parques de trampolim e infláveis viraram quase uma especialidade da família 😂
Ao longo dos últimos anos, já visitamos vários em São Paulo e região — sempre buscando novas experiências para o Arthur e o Vitor, e claro, criando memórias que eles possam reler no futuro.

Dessa vez, fomos conhecer o Altitude Park, mais especificamente a unidade de Alphaville com um casal de amigos! Hoje vamos contar como foi essa experiência — com tudo que foi divertido… e tudo que poderia (e deveria) ter sido melhor.

🧭 Antes de tudo: por que falar de parques de trampolim?

Antes de entrar no Altitude Park em si, achamos importante contextualizar.
Ao longo dos anos, já visitamos:

Cada um com sua proposta, tamanho, público e nível de estrutura. Uns mais voltados para infláveis, outros para trampolins, outros para experiências híbridas.

Essa bagagem nos permite hoje comparar com bastante propriedade — e ajudar outras famílias a escolherem o parque que mais combina com a idade dos filhos, o orçamento e o tipo de diversão esperada.

📍 Altitude Park: o que é e onde fica

O Altitude Park é uma rede de parques indoor de trampolins, com unidades espalhadas pelo Brasil. A proposta é clara:
👉 diversão intensa, física e cheia de desafios, especialmente para crianças maiores e pré-adolescentes.

🏢 Unidade visitada

Nós fomos na Altitude Park Alphaville, localizada em uma região de fácil acesso para quem mora em Barueri, Santana de Parnaíba e região.

📍 Endereço – Unidade Alphaville:
Alphaville – Barueri/SP
Alameda Amazonas, 316

🚗 Possui estacionamento no local — pago (falaremos disso mais adiante).

🕒 Horário de funcionamento

Os horários podem variar por unidade, mas normalmente funcionam:

Todos os dias
Com horários estendidos no período da noite
Entrada por sessões de 1 hora

⚠️ Dica importante: sempre chegue com bastante antecedência, especialmente se comprou ingresso online com horário marcado.

🎟️ Valores e regras

Na unidade de Alphaville, os valores praticados foram:

🤸 R$ 90,00 por 1 hora de diversão
👶 Crianças menores de 5 anos:
- Entram gratuitamente
- Desde que acompanhadas por um adulto pagante

No nosso caso:

Arthur: R$ 90
Eu: R$ 90
Vitor: entrou gratuitamente

💰 Total do trampolim: R$ 180,00

Até aqui, um valor dentro da média do que outros parques de trampolim vêm cobrando atualmente.

🚗 Estacionamento: ponto negativo logo na chegada

Aqui veio o primeiro ponto de decepção.

O parque cobra R$ 20,00 de estacionamento, mesmo sendo:

Espaço da própria unidade
Sem necessidade real de terceirização

Na prática, soa como uma cobrança adicional apenas para aumentar o ticket médio — algo que outros parques do mesmo segmento não fazem.

⏰ Compra online + atraso injusto (parte mais frustrante do dia)

Compramos os ingressos antecipadamente pelo site, para o horário das 18h do dia 02/01/2026.
Chegamos às 17h45, ou seja, com antecedência.

Ao chegar:

Havia cerca de 8 pessoas na fila
Apenas 1 atendente no balcão
Outra pessoa ao lado, sem atender ninguém

Perguntamos educadamente se essa segunda pessoa poderia ajudar, devido ao horário.
Resposta: não.
Somente a atendente poderia atender.

Resultado:

⏳ 20 minutos de espera
Quando finalizamos tudo, já eram 18h10

Perguntamos se poderíamos:

Sair às 19h10 → ❌ não
Ou compensar o atraso → ❌ não

A opção dada foi:

Perder 10 minutos
Ou esperar até 18h30 para entrar e sair às 19h30

Estávamos em dois casais, com crianças de 1, 3, 6 e 9 anos.
Ficar 20 minutos esperando, vendo outras crianças brincarem, foi simplesmente lamentável. As crianças deram um trabalho enorme, correndo de um lado para o outro e até o Vitor de 3 anos, entrou em uma parte molhada, mas sinalizada, e tomou um baita tombo…

Nossa parte foi feita:
✔️ Compra antecipada
✔️ Chegada antes do horário
✔️ Tudo certo do nosso lado

A falha foi 100% operacional do parque — e quem pagou o pato fomos nós…

🤸‍♂️ Os brinquedos: Aqui o parque acerta

Agora, falando da parte boa — porque ela existe 😊

O Altitude Park tem alguns brinquedos bem diferentes de outros parques:

🟦 Circuito de infláveis com obstáculos

🔄 Brinquedo giratório circular, com 3 áreas de pulo
🔲 Desafio vertical, onde é preciso pular dentro de um quadrado em um eixo giratório (bem difícil!)

Batalha de Cotonetes

🧗 Brinquedo 3 em 1:
- Pequena parede de escalada
- Banco onde alguém de fora aciona uma alavanca
- Ao acertar, a pessoa cai em uma piscina de espumas

Essa piscina de espuma se conecta a:

Duas camas elásticas
Permitindo pular e até arriscar um mortal antes de cair

👉 As crianças amaram.
Saíram ensopadas de suor, felizes e exaustas — do jeito que tem que ser.

🥵 Calor e ventilação

Outro ponto de atenção:
Achamos o local bastante quente. A ventilação não é das melhores.

No nosso horário:

Cerca de 20 crianças
Clima já quente

Se fosse:

À tarde
Em um dia muito quente
Com casa cheia

👉 Poderia ser bastante desconfortável.

❤️ No fim das contas: valeu?

Pensando exclusivamente na diversão, sim.
O parque é legal, os brinquedos são criativos e as crianças realmente se divertem muito.

Pensando na experiência como um todo:

Atendimento ❌
Rigidez sem empatia ❌
Cobrança de estacionamento ❌

São pontos que pesam — e muito. Conhecendo o parque, eu não voltaria, outras opções entregam muito mais como o Morumbi Park ou PopHaus!

🍞 Encerrando o dia do jeito certo

Quando terminou nosso horário, fizemos o que sempre funciona bem com crianças cansadas:
👉 fomos comer na Padaria Le Ville, ali mesmo em Alphaville.